Vào ngày 18 tháng 01 năm 2026, một ngày nắng đẹp, nhà máy của chúng tôi vinh dự đón tiếp một trong những khách hàng lớn nhất của mình – các nhà phân phối đá Thổ Nhĩ Kỳ chuyên về lưới sợi thủy tinh. Chuyến thăm này không chỉ củng cố thêm mối quan hệ đối tác lâu dài giữa hai bên mà còn mở ra một tương lai hợp tác tươi sáng mới.
Là nhà sản xuất chuyên nghiệp các sản phẩm sợi thủy tinh đa dạng, chúng tôi chủ yếu sản xuất lưới sợi thủy tinh chống kiềm, băng dán thạch cao tự dính bằng sợi thủy tinh dành cho hệ thống EIFS và vật liệu phủ tường bằng sợi thủy tinh dùng để trang trí tường nội thất.
Khách hàng Thổ Nhĩ Kỳ này đã gặp chúng tôi cách đây ba năm tại một hội chợ thương mại. Sau một thời gian thực hiện các bước: giao hàng mẫu – đưa ra báo giá – giao hàng mẫu lớn – phản hồi báo giá, họ đã đặt một đơn hàng thử nghiệm nhỏ, không chỉ để sử dụng cho chính họ mà còn gửi đến người dùng của họ để thử nghiệm. Họ rất ấn tượng với lưới đá cẩm thạch sợi thủy tinh của chúng tôi nên bắt đầu đặt các đơn hàng thường xuyên lần lượt theo từng đợt. Trong hai năm qua, khối lượng mua hàng hàng năm của họ đã đạt hơn chục container loại 40 feet cao.
Lưới này được sử dụng để gia cố mặt sau của tấm đá cẩm thạch. Như đã biết, Thổ Nhĩ Kỳ là một trong những quốc gia sản xuất và xuất khẩu đá cẩm thạch lớn nhất thế giới, do đó nhu cầu tiêu thụ các phụ kiện dành cho đá cẩm thạch—chẳng hạn như lưới sợi thủy tinh—là rất lớn. Khác với lĩnh vực xây dựng tại Thổ Nhĩ Kỳ, lĩnh vực này luôn yêu cầu loại lưới có chất lượng cao. Khách hàng của chúng tôi chủ yếu mua các loại lưới có định lượng 56 g/m² và 75 g/m² với mật độ mắt lưới 9×7 mắt trên inch, cũng như loại dày đặc hơn là 65 g/m² – 20×10 mắt trên inch; chiều rộng dao động từ 60 cm đến 200 cm và chiều dài chủ yếu là 200 m hoặc 300 m. Loại lưới này có những yêu cầu khá đặc thù: phải mềm, dễ cuộn/unroll, linh hoạt và bề mặt phẳng để có thể kết dính hoàn hảo với đá cẩm thạch, không tạo bọt hay nhăn. Chúng tôi dệt loại lưới 65 g/m² – 20×10 mắt trên inch bằng các máy dệt phun khí tiên tiến, được nhập khẩu từ Nhật Bản, nhờ đó đảm bảo bề mặt vải phẳng và mịn. Để tăng độ mềm và độ linh hoạt, chúng tôi sử dụng keo phủ cao cấp, có tính mềm và đàn hồi tốt, giúp sản phẩm lưới thành phẩm bám dính tối ưu lên đá cẩm thạch. Đến nay, kể từ khi bắt đầu hợp tác, chúng tôi chưa nhận được bất kỳ khiếu nại nào.
Tại nhà máy của chúng tôi, chúng tôi đã tổ chức một chuyến tham quan toàn diện về quy trình sản xuất dành cho khách hàng. Trước tiên, họ tham quan xưởng sản xuất của chúng tôi, từ công đoạn đầu tiên đến công đoạn cuối cùng theo từng bước: kéo sợi thủy tinh – cuộn sợi – dệt – phủ lớp phủ – cắt cuộn và đóng gói. Đội ngũ công nhân lành nghề cùng thiết bị hiện đại của chúng tôi để lại ấn tượng tốt trong lòng khách hàng. Sau chuyến tham quan sản xuất, họ tiếp tục tham quan kho hàng của chúng tôi, nơi dự trữ đầy đủ nguyên vật liệu và thành phẩm nhằm đảm bảo giao hàng đúng hạn. Tiếp đó, họ đến phòng thí nghiệm được trang bị đầy đủ của chúng tôi, nơi nhân viên phòng thí nghiệm trình bày cách lấy mẫu và cách kiểm tra từng chỉ tiêu, giúp họ hiểu rõ quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt của chúng tôi đối với sản phẩm. Đối với loại lưới này, người sử dụng đặc biệt quan tâm đến các thông số như độ bền kéo, khối lượng và mật độ, tính đồng nhất vị trí, độ phẳng bề mặt, v.v.
Cuối cùng, chúng tôi quay trở lại phòng họp. Khách hàng trước tiên gửi lời cảm ơn chân thành về sự hợp tác tốt đẹp và hiệu quả công việc của chúng tôi đối với các đơn hàng trước đây. Họ nhấn mạnh rằng chất lượng cao của lưới sợi thủy tinh do chúng tôi sản xuất đã cải thiện đáng kể hiệu suất của sản phẩm đá của họ. Sau đó, khách hàng cũng bày tỏ sự quan tâm mạnh mẽ đến một loại lưới khác dành cho việc gia cố mặt sau tấm đá – lưới sợi phồng (có sợi ngang được xử lý xoăn). Do sợi ngang trong loại lưới này bị phồng lên, diện tích tiếp xúc giữa sợi và đá cẩm thạch tăng lên, giúp lưới bám dính tốt hơn vào mặt sau của tấm đá. Sau khi trao đổi chi tiết, hai bên đã đạt được thỏa thuận sơ bộ về việc đưa mặt hàng này vào danh mục mua hàng của khách hàng.
Ngoài lưới sợi thủy tinh, khách hàng còn trao đổi về nhu cầu tiềm năng đối với băng keo thạch cao tự dính bằng sợi thủy tinh của chúng tôi. Mặc dù họ chưa từng kinh doanh mặt hàng này trước đây, nhưng họ sẽ cố gắng tìm hiểu thị trường.
Khách hàng dự đoán rằng sự hợp tác với công ty chúng tôi sẽ đạt đến một tầm cao mới vào năm 2026. Đây không chỉ là một dự đoán mà còn là minh chứng cho niềm tin của họ vào các sản phẩm sợi thủy tinh Sinpro của chúng tôi.
*** Tại sao khách hàng lại tin tưởng vào các sản phẩm sợi thủy tinh của chúng tôi?
Thứ nhất, thiết bị tiên tiến và hệ thống kiểm soát nghiêm ngặt mà chúng tôi áp dụng trong quá trình sản xuất đảm bảo chất lượng ổn định và tốt, đồng thời đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Thứ hai, việc giao hàng đúng hạn là một yếu tố then chốt khác. Chúng tôi hiểu rằng việc giao hàng chậm trễ có thể gây tổn thất cho hoạt động kinh doanh của khách hàng. Vì vậy, chúng tôi đã xây dựng một hệ thống quản lý chuỗi cung ứng toàn diện nhằm đảm bảo mọi đơn hàng đều được giao đúng hạn.
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, phản hồi nhanh chóng của chúng tôi đối với các vấn đề của khách hàng được đánh giá rất cao. Bất cứ khi nào khách hàng gặp phải vấn đề nào đó hoặc có đề xuất, đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ phản hồi ngay lập tức.
Tóm lại, chuyến thăm của khách hàng đá Thổ Nhĩ Kỳ là một cơ hội tuyệt vời cho công ty chúng ta. Chuyến thăm không chỉ củng cố mối quan hệ đối tác lâu dài của chúng ta mà còn tạo ra một nền tảng để chúng ta khám phá những cơ hội kinh doanh mới.
Bản quyền © Công ty TNHH Sản phẩm Sợi thủy tinh Nantong Sinpro. Bảo lưu mọi quyền. - Chính sách bảo mật