Sinpro Fiberglass przywitała swojego kluczowego tureckiego klienta z zakresu siatki szklanej

18 stycznia 2026 roku, w słoneczny dzień, nasza fabryka z wielkim honorem przywitała jednego z naszych największych klientów – tureckich dystrybutorów kamienia specjalizujących się w siatce szklanej z włókna szklanego.

Jako profesjonalny producent szerokiej gamy wyrobów z włókna szklanego, głównie produkujemy siatkę z włókna szklanego odporną na alkalia, samoprzylepną taśmę do gipsokartonu z włókna szklanego przeznaczoną do systemu EIFS oraz tekstylne tapety ze szkła włóknistego stosowane do dekoracji ścian wewnętrznych.

Ten turecki klient spotkał się z nami trzy lata temu na targach. Po okresie dostawy próbek – przedstawienia oferty – dostawy większej próbki – kontrpropozycji złożył niewielkie zamówienie próbne, które miało być wykorzystane nie tylko przez nich samych, ale także przesłane do ich użytkowników w celu testowania. Tak bardzo podbiła ich siatkę marmurową z włókna szklanego, że zaczęli składać regularne zamówienia jedno po drugim. W ciągu ostatnich dwóch lat ich roczny zakup osiągnął ponad kilkanaście 40-stopowych kontenerów wysokich.

Ta siatka jest stosowana do wzmocnienia tylnych powierzchni płyt marmurowych. Jak wszyscy wiedzą, Turcja jest jednym z największych producentów i eksporterów marmuru, dlatego zużycie akcesoriów do marmuru, takich jak siatka szklana, jest ogromne. W przeciwieństwie do budownictwa w Turcji, w tej dziedzinie zawsze wymagana jest siatka wysokiej klasy. Nasi klienci najczęściej zakupują siatkę o gramaturze 56 g/m² i 75 g/m² z gęstością przędzy 9×7 nitki na cal, a także gęstszą wersję – 65 g/m² z gęstością 20×10 nitki na cal; szerokość siatki waha się od 60 cm do 200 cm, a długość wynosi najczęściej 200 m lub 300 m. Ten typ siatki ma dość specyficzne wymagania: musi być miękka, łatwa do rozwijania, elastyczna oraz mieć płaską powierzchnię, aby mogła idealnie połączyć się z marmurem bez powstawania bańek ani fałd. Siatkę 65 g/m² o gęstości 20×10 tkamy za pomocą nowoczesnych warsztatów tkackich z dmuchaniem powietrza, które zostały zaimportowane z Japonii, dzięki czemu zapewniamy płaską i gładką powierzchnię tkaniny. Aby uzyskać miękkość i elastyczność, stosujemy wysokiej klasy miękkie i elastyczne kleje do powlekania, co sprawia, że gotowa siatka doskonale przylega do marmuru. Do chwili obecnej od początku naszej współpracy nie otrzymaliśmy żadnych skarg.

W naszej fabryce zaproponowaliśmy naszym klientom kompleksową wycieczkę po procesie produkcyjnym. Najpierw odwiedzili oni naszą warsztatową halę produkcyjną, przechodząc krok po kroku przez cały cykl: ciągnienie włókien szklanych – osadzanie – tkanie – powlekanie – rozcinanie i pakowanie. Wykwalifikowani pracownicy oraz nowoczesne wyposażenie wywarły na nich dobre wrażenie. Po zwiedzaniu linii produkcyjnej klienci odwiedzili nasz magazyn, w którym znajduje się wystarczająca ilość surowców oraz gotowych produktów, co gwarantuje terminową dostawę. Następnie przeszli do dobrze wyposażonego laboratorium, gdzie nasz personel laboratoryjny przedstawił im sposób pobierania próbek oraz metody badania poszczególnych parametrów, dzięki czemu zapoznali się z naszymi rygorystycznymi procedurami kontroli jakości. W przypadku tego typu siatek użytkownicy szczególnie zwracają uwagę na wytrzymałość na rozciąganie, masę i gęstość, właściwości pozycyjne oraz płaskość powierzchni.

Wreszcie powróciliśmy do sali konferencyjnej. Klient podziękował nam przede wszystkim za dobrą współpracę oraz skuteczną pracę przy wcześniejszych zamówieniach. Podkreślił, że wysoka jakość naszej siatki szklanej znacząco poprawiła wydajność ich produktów kamiennych. Następnie klient wyraził również duże zainteresowanie innym typem siatki przeznaczonej do wzmocnienia tylnych powierzchni kamienia – siatką z grubytkowanych nitek (z teksturyzowaną nicią wskosową). Ze względu na grubytkowanie nici wskosowej w tej siatce powierzchnia kontaktu między nitką a marmurem jest większa, co zapewnia lepsze przyczepienie się siatki do tylniej powierzchni kamienia. Po szczegółowej wymianie poglądów osiągnęliśmy wstępne porozumienie dotyczące wprowadzenia tego produktu do ich zakresu zakupów.

Oprócz siatki szklanej klient omówił również swoje potencjalne zapotrzebowanie na naszą samoprzylepną taśmę szpachelkową ze szkła włóknistego. Choć wcześniej nie miał do czynienia z tym produktem, zamierza zbadać rynek.

Klient przewiduje, że współpraca z naszą firmą osiągnie nowy poziom w 2026 roku. Nie jest to jedynie prognoza, lecz także odzwierciedlenie zaufania do naszych produktów z włókna szklanego Sinpro.

*** Dlaczego nasz klient ufa naszym produktom z włókna szklanego?

Po pierwsze, zaawansowane wyposażenie oraz ścisły system kontroli stosowane przez nas w procesie produkcji zapewniają stabilną, wysoką jakość i spełniają różnorodne potrzeby klientów.

Po drugie, terminowość dostaw stanowi kolejny kluczowy czynnik. Rozumiemy, że opóźnienia w dostawach mogą spowodować straty dla ich działalności gospodarczej. Dlatego też opracowaliśmy kompleksowy system zarządzania łańcuchem dostaw, który gwarantuje terminową realizację każdego zamówienia.

Na koniec, ale nie na ostatnim miejscu, nasza szybka reakcja na problemy klientów jest bardzo doceniana. Za każdym razem, gdy klient napotka jakiekolwiek trudności lub ma sugestie, nasz zespół obsługi klienta reaguje natychmiast.

Podsumowując, wizyta tureckiego klienta z branży kamienia stanowi świetną okazję dla naszej firmy. Nie tylko umacnia nasze długotrwałe partnerstwo, ale także zapewnia platformę do eksplorowania nowych szans biznesowych.