신프로 유리섬유, 터키 주요 고객사인 유리섬유 메시 구매업체를 맞이하다

2026년 1월 18일, 맑은 날 우리 공장은 유리섬유 메시를 공급하는 터키의 대표적인 석재 유통업체라는 우리 최대 고객 중 한 곳을 영광스럽게 맞이했습니다. 이번 방문은 오랜 기간 이어온 양사의 협력 관계를 더욱 견고히 다지는 계기가 되었을 뿐만 아니라, 앞으로의 협력에 대한 밝은 미래를 열어주는 계기가 되었습니다.

다양한 유리섬유 제품을 전문적으로 제조하는 업체로서, 당사는 주로 알칼리 내성 유리섬유 메시, EIFS 시스템용 유리섬유 자체 접착식 마감 테이프, 그리고 실내 벽면 장식용 직물형 유리섬유 벽지 등을 생산합니다.

이 터키 고객사는 3년 전 무역박람회에서 우리와 처음 만났습니다. 샘플 납품 → 견적 제시 → 대량 샘플 납품 → 반대 견적 제시라는 일련의 과정을 거친 후, 자사용뿐 아니라 최종 사용자에게도 시험용으로 공급하기 위해 소량의 시범 주문을 하였습니다. 당사의 유리섬유 대리석 메시에 매우 만족하여 이후 정기적으로 주문을 시작하였고, 지난 2년간 연간 조달 물량은 40피트 고상 컨테이너 10여 대를 넘었습니다.

이 메시는 대리석 슬래브의 뒷면 보강용으로 사용됩니다. 잘 알려진 바에 따르면 터키는 세계 최대 규모의 대리석 생산국이자 수출국 중 하나이므로, 유리섬유 메시와 같은 대리석 부속품에 대한 소비량이 매우 큽니다. 터키의 건설 분야와 달리 이 분야에서는 항상 고급 품질의 메시가 요구됩니다. 당사 고객은 주로 56g 및 75g, 인치당 9×7 카운터 밀도의 제품을 구매하며, 더 조밀한 65g-20×10 제품도 수요가 있습니다. 폭은 60cm에서 200cm까지, 길이는 주로 200m 또는 300m입니다. 이 유형의 메시는 상당히 특수한 요구 사항을 갖추고 있습니다. 즉, 부드럽고 풀기 쉬우며 유연하고 평탄한 표면을 가져야 하여 대리석과 완벽하게 결합될 수 있어야 하며, 기포나 주름이 생기지 않아야 합니다. 당사는 일본에서 수입한 첨단 에어젯 직기로 65g-20×10 메시를 제조하여 평탄하고 매끄러운 원단 표면을 확보합니다. 부드럽고 유연한 특성을 부여하기 위해 고품질의 부드럽고 탄력 있는 코팅 접착제를 사용하여 완성된 메시가 대리석에 최적화되도록 합니다. 현재까지 협력 시작 이래 단 한 건의 클레임도 발생하지 않았습니다.

당사 공장에서는 고객에게 생산 공정 전반에 대한 종합적인 견학을 제공했습니다. 먼저 고객은 유리섬유 인출 – 원사 정렬 – 직조 – 코팅 – 슬리팅 및 포장에 이르기까지 1단계부터 최종 단계까지 순차적으로 진행되는 당사의 작업장을 방문했습니다. 숙련된 직원들과 첨단 설비는 고객에게 좋은 인상을 남겼습니다. 이어 생산 공정 견학 후, 고객은 원자재와 완제품이 충분히 비축되어 있어 납기를 확실하게 보장할 수 있는 당사의 창고를 방문했습니다. 이후 고객은 실험실 장비가 잘 갖춰진 당사의 연구소를 방문하였으며, 연구소 직원이 시료 채취 방법과 각 품목에 대한 시험 절차를 직접 시연해 주었습니다. 이를 통해 고객은 당사가 제품 품질을 어떻게 엄격히 관리하는지에 대해 이해할 수 있었습니다. 해당 메시 제품의 경우 사용자들이 인장 강도, 질량 및 밀도, 위치 특성, 표면 평탄도 등을 특히 중요하게 여깁니다.

마지막으로 우리는 회의실로 돌아갔습니다. 고객사는 먼저 과거 주문 건에 대해 우리와의 우수한 협력 및 효율적인 업무를 진심으로 감사한다고 밝혔습니다. 또한, 당사의 유리섬유 메시 품질이 높아서 고객사의 석재 제품 성능을 크게 향상시켰다고 강조했습니다. 이어 고객사는 석재 후면 보강용 또 다른 유형의 메시—볼크드 얀 메시(텍스처 처리된 위프트 얀 사용)—에 대해 강한 관심을 표명했습니다. 이 메시는 위프트 얀이 부풀어 오르기 때문에 얀과 대리석 사이의 접촉 면적이 넓어져 석재 후면에 더욱 잘 부착될 수 있습니다. 상세한 의견 교환 끝에, 해당 품목을 고객사의 구매 품목에 추가하는 것에 대한 사전 합의를 도출했습니다.

유리섬유 메시 외에도 고객사는 당사의 유리섬유 자가접착식 마른벽 전용 테이프에 대한 잠재적 수요를 언급했습니다. 이 제품은 지금까지 거래한 적은 없으나, 시장 개척을 위해 시도해 보려는 의향을 밝혔습니다.

고객사는 당사와의 협업이 2026년에 새로운 수준에 도달할 것으로 기대하고 있습니다. 이는 단순한 예측을 넘어, 당사의 신프로 유리섬유 제품에 대한 고객사의 신뢰를 반영한 것입니다.

*** 왜 고객사가 당사의 유리섬유 제품을 신뢰하는가?

첫째, 당사는 제조 과정에서 첨단 설비와 엄격한 품질 관리 시스템을 적용함으로써 안정적이고 우수한 품질을 보장하며, 고객사의 다양한 요구 사항을 충족시킵니다.

둘째, 정시 납품은 또 다른 핵심 요소입니다. 당사는 지연 납품이 고객사의 사업에 손실을 초래할 수 있음을 잘 인지하고 있으므로, 모든 주문을 약속된 기한 내에 정확히 납품하기 위해 완전한 공급망 관리 시스템을 구축하였습니다.

마지막으로, 고객사의 문제 해결 및 제안에 대한 당사의 신속한 대응이 높은 평가를 받고 있습니다. 고객사가 언제든지 문제를 겪거나 개선 의견을 제시할 경우, 당사 고객 서비스 팀은 즉각적으로 대응합니다.

결론적으로, 터키 석재 고객의 방문은 우리 회사에 큰 기회입니다. 이는 단순히 장기 파트너십을 공고히 하는 데 그치지 않고, 새로운 비즈니스 기회를 탐색할 수 있는 플랫폼도 제공합니다.